Notre équipe est à votre disposition pour toute question technique, signalement de sécurité ou demande d’assistance.
Utilisez le bouton de signalement disponible sur les profils, dans les conversations ou depuis les paramètres de sécurité. Choisissez la catégorie la plus proche du problème et ajoutez des détails utiles.
Signalez immédiatement le profil. Les comptes suspects sont bloqués, revus et, si nécessaire, suspendus sans attendre.
Limitez les informations publiques, activez les réglages de visibilité, partagez vos photos privées avec prudence et utilisez le blocage dès qu'un comportement devient intrusif.
Les demandes générales sont traitées sous 24 à 72 heures ouvrables. Les signalements de sécurité ou d'abus graves sont priorisés.
Support général :
support@libsroom.fr
Sécurité / abus :
safety@libsroom.fr
Disponibilité :
Jours ouvrables, réponse priorisée selon la gravité.
Si une situation présente un risque physique, contactez sans attendre les autorités ou services d’urgence compétents avant toute autre démarche.