Conditions générales d'utilisation

LibsRoom propose un service de mise en relation, de conversation et de découverte entre adultes consentants. La plateforme fournit des outils techniques d'édition de profil, de messagerie, de recherche, de signalement et de modération, sans garantir la réalité d'une rencontre, la compatibilité entre membres ni un résultat commercial ou affectif.

L'accès est strictement réservé aux personnes âgées d'au moins 18 ans. En créant un compte, l'utilisateur déclare être majeur, disposer de la capacité juridique nécessaire et fournir des informations sincères, exactes et mises à jour. LibsRoom peut demander des éléments de vérification supplémentaires lorsque la sécurité, la lutte contre les faux profils ou la modération l'exigent.

Sont interdits : harcèlement, menaces, contenus non consentis, diffusion d'images ou de données de tiers sans autorisation, usurpation d'identité, sollicitations frauduleuses, spam, proxénétisme, incitation à des pratiques illicites et tout contenu impliquant un mineur ou pouvant laisser croire à la minorité. Le ton de la plateforme doit rester discret, respectueux et non agressif. Le consentement explicite, l'autonomie des membres et le droit au refus doivent être respectés à chaque étape.

Chaque utilisateur reste seul responsable des informations, visuels, messages et interactions qu'il publie ou transmet. LibsRoom agit comme hébergeur des contenus au sens du droit applicable et met en place des moyens raisonnables de modération, sans pouvoir garantir une surveillance exhaustive en temps réel. En cas de signalement ou de suspicion légitime, LibsRoom peut masquer, déclasser, suspendre ou supprimer un contenu ou un compte, de manière temporaire ou définitive, y compris sans préavis lorsque la sécurité l'impose.

Un mécanisme de signalement reste accessible sur les profils, les messages et les espaces communautaires. Les catégories disponibles sont : faux profil, spam, arnaque, propos abusifs, contenu non consenti, comportement dangereux et suspicion de minorité. Les utilisateurs peuvent également bloquer un autre membre. Le blocage limite les interactions futures mais ne vaut pas suppression rétroactive des traces techniques nécessaires à la sécurité, à la preuve ou au respect des obligations légales.

Les fonctionnalités payantes, essais, crédits virtuels ou avantages premium sont présentés avec un prix clair, une durée lisible, les conditions de renouvellement et les restrictions éventuelles. Sauf mention contraire, les avantages premium restent attachés au compte titulaire et ne sont ni cessibles ni remboursables après activation du service, sous réserve des droits légaux applicables.

Le traitement des données personnelles est détaillé dans la politique de confidentialité. LibsRoom s'engage à limiter les accès internes, journaliser les actions sensibles, restreindre la diffusion publique de certaines informations et mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées au risque.

LibsRoom ne se substitue ni au jugement, ni à la vigilance, ni au consentement des membres. La plateforme ne garantit ni l'identité, ni l'intention, ni le comportement futur des utilisateurs et ne saurait être tenue responsable des interactions hors ligne, des accords passés directement entre membres ou de l'usage détourné du service par un tiers.

LibsRoom peut suspendre ou fermer un compte en cas de manquement aux présentes conditions, de risque pour la sécurité, de fraude, de non-respect des règles communautaires ou d'obligation légale. L'utilisateur peut demander la fermeture de son compte dans les conditions détaillées par la politique de confidentialité, sous réserve des données conservées au titre des obligations légales.

Les présentes CGU sont régies par le droit applicable au lieu d'établissement de l'exploitant, sous réserve des règles impératives de protection du consommateur ou des personnes concernées. Pour toute question, l'utilisateur peut contacter le support via la page de contact.